I de fall en eller flera varor i din beställning skadats under transporten mellan vårt lager och dig kan du kontakta oss om en reklamation.
För att vi ska kunna hantera reklamationen korrekt och reklamera till transportören önskar vi att du skickar in bilder till oss via mail på följande:
- Den skadade varan.
- Adresskortet på försändelsen. (Hela adresskortet ska vara synligt och läsbart)
- Försändelsen i sin helhet: yttre emballagets samtliga sidor.
Vi återkommer med förslag på lösning så snart vi fått in underlaget.